1. Aceitação dos Termos
Ao contratar ou utilizar os serviços oferecidos pela ZapNeural, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A ZapNeural oferece serviços de hospedagem de sites, criação de páginas institucionais, configuração de domínios, gerenciamento de DNS e soluções relacionadas à presença digital. Serviços adicionais, como otimização para mecanismos de busca (SEO), poderão ser oferecidos conforme disponibilidade.
Nosso objetivo é fornecer serviços estáveis e de alta qualidade. Entretanto, manutenções programadas e situações imprevistas poderão ocasionar indisponibilidades temporárias.
3. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável pelo conteúdo publicado em seu site, pela segurança de suas credenciais de acesso e pelo cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis.
É proibida a utilização dos serviços para fins ilegais, fraudulentos ou que possam prejudicar terceiros, incluindo, mas não se limitando a, distribuição de malware, phishing, spam, ataques a sistemas, violação de direitos autorais ou qualquer atividade que comprometa a segurança da infraestrutura.
Também é responsabilidade do cliente manter cópias de segurança de seus dados importantes.
4. Pagamentos e Cobranças
Os serviços contratados deverão ser pagos dentro dos prazos estabelecidos. O não pagamento poderá resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços.
Planos recorrentes poderão ser renovados conforme as condições vigentes no momento da renovação. Não haverá reembolso de valores referentes a períodos já utilizados.
5. Suspensão e Cancelamento
A ZapNeural poderá suspender ou encerrar serviços que violem estes Termos de Serviço ou que representem riscos à segurança, estabilidade ou reputação da infraestrutura.
Em caso de cancelamento ou suspensão, os dados armazenados poderão ser removidos de forma permanente após o período de retenção definido pela empresa.
6. Limitação de Responsabilidade
A ZapNeural não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de utilização dos serviços.
Embora sejam adotadas medidas para garantir a estabilidade e a segurança da infraestrutura, nenhum serviço online é totalmente imune a falhas ou vulnerabilidades.
7. Alterações nos Termos
Estes Termos de Serviço poderão ser modificados periodicamente. A utilização contínua dos serviços após a publicação das alterações será considerada como aceitação da versão atualizada.
8. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato através dos canais oficiais da ZapNeural.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 91940-1991
